이안컨설팅 강남지점(이하 “회사”)는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 세무 및 컨설팅 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호, 그리고 파기되는지를 명확히 알리기 위한 것입니다.
목차
1.
개인정보의 수집 및 이용
2.
제3자 제공 및 위탁 / 국외 이전
3.
개인정보의 보유 및 파기
4.
개인정보의 안전성 확보조치
5.
정보주체의 권리 및 행사 방법
6.
개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서
7.
개인정보 처리방침의 시행 및 변경
1. 개인정보의 수집 및 이용
회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 이용자의 동의를 받아 수집·이용하고 있습니다. 서비스 이용을 위해 필수적인 항목은 필수 동의로, 그 외 항목은 선택 동의로 구분하여 동의를 받고 있습니다.
1.1 수집 항목 및 목적
회사는 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
•
회원가입 및 본인확인
◦
수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, CI/DI(중복가입 확인 정보)
◦
이용 목적: 회원가입 및 서비스 이용계약 체결, 본인 인증, 의사소통 경로 확보
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서비스 이용 시
◦
수집 항목: 계좌정보(은행명, 계좌번호), 법인 정보(사업자등록번호, 회사명 등), 거래 내역
◦
이용 목적: 서비스 제공, 대금 결제 및 정산, 계약 이행
•
고객 상담 및 민원 처리
◦
수집 항목: 상담 기록, 민원 내용, 고객 연락처
◦
이용 목적: 고객 문의 응대, 불만 처리
1.2 수집 방법
•
서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력하거나 자동으로 생성
•
고객센터 상담 시 수집
•
제휴사로부터 제공받는 정보
1.3 이용 및 보유 기간
수집된 개인정보는 이용자가 동의한 기간 또는 관련 법령에 따라 보관되며, 보유 기간이 종료된 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 제3자 제공 및 위탁 / 국외 이전
2.1 제3자 제공
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 제공된 정보는 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위 내에서 이용됩니다.
2.2 위탁
회사는 일부 업무를 전문 기관에 위탁하여 처리하며, 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리 및 감독합니다.
2.3 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 국외에 서버를 운영하거나 데이터를 이전할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따라 적법한 절차를 거칩니다.
3. 개인정보의 보유 및 파기
3.1 보유 기간
회사는 수집 목적이 달성되거나 법령에서 정한 기간이 지나면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3.2 파기 절차 및 방법
•
전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
•
종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각
4. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
1.
관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 정기적 직원 교육
2.
기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근 통제, 침입탐지 시스템 운영
3.
물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실의 접근 제한
5. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1.
개인정보 열람 요구
2.
오류 정정 요구
3.
삭제 및 처리 정지 요구
4.
동의 철회
이러한 요청은 서면, 이메일, 고객센터를 통해 접수 가능하며, 회사는 법령이 정한 기간 내에 이를 처리합니다.
6. 개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 민원 및 고충을 신속히 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
•
개인정보보호책임자
◦
이름 : 강상원
◦
직책 : 개인정보보호책임자
◦
이메일 : taxenc@naver.com
•
고충처리 담당부서
◦
부서명 : 개인정보보호팀
◦
연락처 : 02-565-2306
7. 개인정보 처리방침의 시행 및 변경
본 방침은 2024년 12월 15일부터 적용됩니다. 방침 변경 시 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 화면 또는 이메일을 통해 공지합니다.
